Si votre domaine est créé récemment, attendez quelques heures pour que le cPanel puisse installer automatiquement un SSL sur votre domaine. Cependant,si après 24 heures un SSL n'est pas installé sur votre domaine, vérifiez d'abord le dernier journal d'AutoSSL à partir de cPanel >> Statut SSL / TLS >> Statut du certificat.
S'il montre des erreurs, essayez de le réparer ou ouvrez un ticket avec nous. S'il n'affiche pas d'erreurs, cela signifie que pour une raison quelconque, il n'a pas été automatiquement inclus par AutoSSL, et vous devez forcer cPanel à exécuter AutoSSL sur votre domaine et installer un certificat SSL. Vous pouvez exécuter AutoSSL sur votre domaine en suivant les étapes suivantes.
1. Connectez-vous à votre compte cPanel.
2. Dans la section Sécurité, cliquez sur l'icône SSL / TLS Status.
3. Cliquez sur le bouton Exécuter AutoSSL et après quelques minutes, il affichera un message de réussite ou d'erreur.
S'il affiche un message de réussite, cela signifie qu'un SSL sera automatiquement installé sur votre domaine dans les prochaines heures par cPanel. Si un message d'erreur s'affiche, copiez le message d'erreur et envoyez-nous ce message afin que nous puissions réparer le problème pour vous.
Remarque: Un AutoSSL prend de quelques minutes à 24 heures pour valider votre domaine. L'installation SSL est entièrement automatisée.
